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MÓDULO CONSERJERÍA
Capacidades al finalizar el módulo:
➔ Ayudar al huésped durante las siguientes
situaciones
◆ Check-in
◆ Check-out
➔ Explicar los servicios del hotel y la habitación
➔ Contestar preguntas comunes del huésped
◆ Transportes y seguridad de la zona
◆ Recomendaciones de restaurantes o shows
➔ Dar direcciones alrededor del hotel
◆ Cajeros, negocios, puntos turísticos

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