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CURSO CONSERJERIA

Capacidades al finalizar el curso:

  • Saludos iniciales y pronunciación. 

  • Interacción básica

  • Check-in

  • Explicación de servicios del hotel y la habitación

  • Preguntas comunes del huésped

  • Check-out

  • Direcciones alrededor del hotel

  • Buenas prácticas de servicio al cliente y sensibilización sobre diferencias culturales.

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